Migliorare l’efficienza e la qualità dei servizi offerti ai cittadini, attraverso l’utilizzo di tecnologie innovative in grado di automatizzare attività complesse e ripetitive. Questo l’obiettivo del progetto AI-PACT (Artificial Intelligence for Public Administration Cooperation and Transformation), iniziativa strategica per l’introduzione dell’intelligenza artificiale nei processi documentali e nel protocollo informatico a cui il Comune di Bisceglie ha aderito.

Si tratta di un passaggio significativo nel percorso di innovazione e modernizzazione della macchina amministrativa, che proietta Bisceglie tra le realtà locali più dinamiche nell’ambito della trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione.

L’introduzione di soluzioni basate sull’Intelligenza Artificiale consentirà di intervenire in maniera concreta sui processi interni, automatizzando attività come la classificazione e la protocollazione dei documenti, l’estrazione dei dati e il supporto alla redazione degli atti.

Il progetto, cofinanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) con fondi PNRR (Missione 4.2-2.3)  e sostenuto da un consorzio di sei partner che unisce il mondo accademico, le istituzioni e l’industria, sarà sviluppato dalla Dirigente della Ripartizione Amministrativa e Servizi al Cittadino, dott.ssa Vincenza Fornelli, e dal Dirigente della Ripartizione Ambiente SUAP – SUA- Trasporti e Mobilità Sostenibile – PNRR – Transizione Digitale, ing. Michele Cirrottola, con il supporto tecnico della società APKAPPA S.p.A. e il contributo scientifico dell’Università Commerciale Luigi Bocconi, che curerà la validazione metodologica e la valutazione degli impatti organizzativi.

Elemento qualificante dell’iniziativa è l’approccio sperimentale, che consentirà di testare soluzioni avanzate in un contesto controllato, senza impatti organizzativi immediatamente irreversibili, nel pieno rispetto delle normative in materia di protezione dei dati personali, sicurezza informatica e trasparenza amministrativa.

“Siamo costantemente al lavoro per innovare la macchina amministrativa, mettendo in campo strumenti concreti per migliorare la qualità dei servizi rivolti a cittadini e imprese. L’introduzione dell’intelligenza artificiale è un’opportunità importante per rendere il nostro Comune più efficiente, veloce e vicino alle esigenze della comunità, valorizzando al tempo stesso il lavoro del personale e semplificando i processi”, ha detto il Sindaco di Bisceglie Angelantonio Angarano.

L’adesione ad AI-PACT è un investimento strategico per il futuro della Città, in linea con gli obiettivi del Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione e della Strategia Italiana per l’Intelligenza Artificiale.